Über uns – Die Geschichte hinter AlpHeart

Herzlich willkommen bei AlpHeart! 🇨🇭

Hinter AlpHeart steckt kein Grosskonzern, sondern ich — Emilio, wohnhaft in Effretikon. Ich habe diesen Shop aufgebaut, weil mir eines am Herzen liegt: Menschen dazu zu bringen, ihre Liebe zu zeigen. Die Natur der Schweiz, in der ich aufgewachsen bin, ist dabei meine Inspiration.

Mir ist es extrem wichtig, dass du bei AlpHeart Produkte erhältst, die du mit einem absolut reinen Gewissen verschenken kannst. Deshalb gehe ich bei der Qualität und Verantwortung keine Kompromisse ein.

Das AlpHeart-Qualitätsversprechen: Von mir persönlich getestet

Bevor ein neues Produkt in meinen Shop kommt, teste ich Muster und prüfe die Qualität unserer Partner sorgfältig. Nur was mich überzeugt, gebe ich für dich frei!

Wie lange dauert die Lieferung?

Die Lieferzeit beträgt je nach Produkt:

  • Tassen: 5–10 Werktage
  • Kissen, Caps und Kleidung: 10–15 Werktage

Die Lieferzeit beinhaltet Produktion und Versand. AlpHeart setzt auf das Print-on-Demand-Prinzip: Jedes Produkt wird erst nach deiner Bestellung exklusiv für dich bedruckt und verarbeitet. Das braucht ein paar Tage Zeit – schont aber die Umwelt, da wir keine Überproduktion haben und kein Produkt unnötig im Müll landet.

Unsere Verantwortung: Fair, sauber und ohne Kinderarbeit

Ich habe mich ganz bewusst gegen Billigproduktion entschieden. Bei AlpHeart zählen Qualität, Fairness und Verantwortung – gegenüber dir als Kunde, gegenüber der Umwelt und gegenüber den Menschen, die unsere Produkte herstellen:

  • Faire Arbeitsbedingungen: Wir lehnen Kinderarbeit und ausbeuterische Arbeitsbedingungen klar ab und achten auf verantwortungsvolle Produktionspartner.
  • Keine Kinderarbeit: Unsere Partner müssen geltende ethische und gesetzliche Standards einhalten. Kinderarbeit ist mit den Werten von AlpHeart nicht vereinbar.
  • Europäische Druckproduktion: Die Bedruckung unserer Produkte erfolgt über unsere Partner Printful und Gelato in europäischen Produktionszentren. Das unbedruckte Grundprodukt – zum Beispiel ein Kleidungsstück, ein Kissen oder eine Tasse – kann je nach Produkt aus einem anderen Land stammen. Bei unserem geprüften T-Shirt ist «Made in Honduras» als Herkunftsangabe aufgedruckt. Diese Angabe bezieht sich auf das Kleidungsstück selbst und nicht auf den Druck. Bei Kissen können die Stoffe je nach Produkt aus europäischen Produktionsstätten stammen, beispielsweise aus Polen oder Lettland.
  • Tassen: Unsere Tassen werden über Gelato hergestellt und bedruckt. Material- und Pflegehinweise findest du direkt beim jeweiligen Tassenprodukt.
  • Verantwortungsvolle Auswahl: Wir wählen unsere Produktionspartner sorgfältig aus und prüfen neue Produkte anhand von Mustern und den verfügbaren Produktinformationen.

Die AlpHeart-Garantie: Keine Angst vor Fehlern

Da jedes Produkt individuell für dich angefertigt wird, ist ein Umtausch bei reinem Nichtgefallen ausgeschlossen. Aber keine Sorge: Sollte beim Transport mal etwas beschädigt werden oder der Druck wider Erwarten nicht perfekt sein, melde dich einfach bei mir. Als dein Schweizer Ansprechpartner sorge ich dafür, dass du sofort und komplett kostenlos Ersatz erhältst.

Vielen Dank, dass du mein kleines Schweizer Business unterstützt und dich für ein faires, nachhaltiges AlpHeart-Geschenk entschieden hast!

Dein Emilio
Gründer von AlpHeart